鸿星尔克适合年轻人穿吗 为什么没人穿鸿星尔克

文|杨妮娃
编辑|司问道
“如果你的品牌没有做任何有助于世界的事情,那么你的品牌活不了5年或10年” 。
这句话出自2019年戛纳创意节发布的一份报告 。现在看来,这是品牌营销的关键 。无论是专注于环保的新锐品牌allbirds、Oatly,还是特斯拉在交通领域对能源使用方式的转型尝试,其中最魔幻现实主义的恐怕就是红星鸿星尔克了 。
7月22日,红星鸿星尔克在河南水灾中捐款5000万元,因为自身经营状况已经“岌岌可危”,却意外发生爆炸 。接下来,直播间成了粉丝释放情绪的集散地 。高峰期有超过600万人涌入天猫官旗直播间参与扫货 。Tik Tok汽车快手陆续开播,承接电商平台外的购物需求 。直播间货架上的每一件物品,每秒都有一件空 。主播扯着嗓子喊:克制点,不要乱买,还是挡不住野消费者的涌入 。
“电商在线”在红星鸿星尔克上热搜后第一时间与旗下电商负责人取得联系,但对方婉拒了采访要求,回应称:“非常感谢 。企业只是为灾难做了自己的贡献 。还是不要采访了 。”
“想红”不是红星鸿星尔克的期望,而是消费者不断涌入 。他们有的是来看热闹的,听主播讲梗的,有明确的购买需求 。一百块钱就能买到一个国货 。他们中的大多数人,怀着同理心,会下一个订单以示支持,这已经成为一种交易 。不到十天,红二科成为7月天猫商家直播交易额月度榜TOP2 。还带出了“踩缝纫机抽烟”“野耗”等一批梗 。
85天后,红星鸿星尔克获得了另一个窗口期 。
10月10日晚,“红星鸿星尔克悄悄向山西捐赠物资”冲上微博热搜榜首 。紧接着,红星鸿星尔克关伟也发布消息,承认捐赠2000万元物资援助陕西 。相比于官方直播间每天不到30万的观看流量,当晚和第二天的观看人数都超过了40万,相应的带来了近期成交额的一个小高潮 。
然而,这次“悄无声息”的捐款已经难以延续上次的火爆,甚至引起了一些粉丝对“同款”的吐槽 。红星鸿星尔克,谁可以被列入营销教科书,似乎是在另一个试验阶段 。
《电商在线》梳理红星鸿星尔克近期产品内容发现:
直播成为常态,承接热点爆发后涌入的流量 。消费者变得更为理性,情绪过后,直播间出现掉粉 。有了流量的起点,但少了让粉丝持续走下去的终结能力 。抢占国潮心智,是鸿星尔克新的方向 。只是正面与中国李宁相对,退一步还有一众国潮设计师品牌 。
洪兴尔克能否真正走出捐款效应,即将到来的双11将是一次考验 。
消失了43万“野消费者”“听说你不敢捐,是怕我们野耗吗?”
10月11日,在红星鸿星尔克官方旗帜直播间,又回到了卖货之外的热闹 。
前晚,话题#红星鸿星尔克悄悄向山西捐赠物资#登上热搜榜榜首,原因是有网友先爆料红星鸿星尔克向山西捐赠物资,随后公司承认捐赠 。
“红星鸿星尔克捐赠”似乎是一个热门标签,再次形成从微博热搜榜的调用,进而将流量转入品牌直播间 。的确,10月11日,天猫直播间观看人数突破43万,相比每日不足30万的观看量略有增长,直播间销售额也成为近期的一个小高点 。
(红星鸿星尔克天猫旗舰店现场数据图片来源:小葫芦大数据)
这难免和85天前的爆炸相提并论 。当时,自己的生意已经“岌岌可危”的红星鸿星尔克,慷慨地向河南水灾捐赠了5000万元 。强烈的反差感凸显了企业的责任,被正能量感动的网友涌入官方直播间甚至线下门店发起“野消费”,也改写了红星鸿星尔克的命运 。
7月22日之前,红星鸿星尔克天猫的直播间只有几千人甚至上百人在看 。此后一度达到数千万 。《电商在线》发现,7月份以后,红星鸿星尔克的日直播量保持在20-30万,翻了N倍 。目前天猫旗舰店有1275万粉丝,85天涨了400万 。
这个可以收入营销手册的“红星鸿星尔克现象”,直接定义了品牌与直播的新关系:当品牌与社会热点发生碰撞时,直播间成为承接粉丝情绪的有效场景,情绪表达可以直接转化为消费热情,从而在流量与品牌之间形成闭环 。
但显然,这次捐款已经很难让红星鸿星尔克重拾三个月前的人气,甚至有粉丝提出了“套路感”的质疑 。不管红星鸿星尔克的“默默捐赠”是有意为之,还是真的一帆风顺,与第一次相比,它自然少了很多惊喜 。
上一次把红星可儿直播间推向高潮,是当主播发现当晚有几十万人涌入直播间,激动落泪,说自己之前只有几十人或者几百人看直播 。而当有人留言:“你们红星鸿星尔克不是早就倒闭了吗?”她说:“我怎么能在这么多人面前生活呢?”她也不断劝观众,“大家要理性购买,不好看就不要买 。毕竟200多块不便宜!”甚至主播越是强调库存不足,理性购买后,消费者购买热情越是高涨,甚至想买主播脚边的板凳...
同样的一幕也发生在Kans Live工作室 。和吴亦凡宣布解约声明后,工作室只有三四十个人,突然进来了50万左右的人,不停的刷弹幕 。男女主播频频表示“我们不急,没见过这么大的阵仗”“别骂我,我们马上就要下班了”...在整个欢乐的氛围中,销售额突破了680万 。
这些自然而然产生的情绪反而成了直播间最强的剧本,以至于在回应最近直播间的捐款事件时,主播只能说“捐款是本分,确实缝纫机在冒烟 。”继续《最后一只老梗》,韩曙目前的直播间没有“韩曙夫妇”的欢乐场景 。
谁也不能保证长期坐在“顶流”的位置上 。根据飞瓜的数据,近30天,Tik Tok红星鸿星尔克品牌官方直播间“6.6万场直播”,同期却“43万粉滴” 。同时,最近一周,9场直播在直播间的销售额合计不到300万元 。
(红星鸿星尔克Tik Tok现场数据图片来源:小葫芦大数据)
换句话说,在热点——用户涌入品牌直播间——品牌推广产品、销售商品的新关系下,如何将内容剧本与简单的产品介绍更好地融合,是品牌的新命题 。
抢“顶流”后的国潮它是交易流的终点,好的内容和品牌故事是流量的起点 。捐赠不能成为红星鸿星尔克的核心竞争力,它需要找到持续品牌知名度的方向 。
现在看来,红星鸿星尔克在翻红之后,一直在寻找机会变红 。8月,红星鸿星尔克陆续推出几款跑鞋,在设计和科技含量方面下大力气,试图开始新一轮的品牌进化 。同时,与同样擅长制造话题的小米合作,小米集团董事长雷军也在微博中晒出了穿红星鸿星尔克球鞋的照片,并与河南博物馆和郭曼的《一人之下》联名签名 。
从一系列动作来看,“年轻人”、“话题感”、“联名”是红星鸿星尔克一直着力的标签,不断凸显其“国潮”的胸怀 。最典型的例子就是商店里最畅销的服装,即带有“中国”字样的吴 。
当然,这也是出于市场需求的选择 。在国货崛起的大趋势下,其实就是国潮觉醒的过程 。中国李宁,著名的国潮品牌,算一个,但是价格定位偏高,一件外套会卖到700元以上 。而其他性价比更高的国潮品牌,大多不在设计师品牌的序列中,并没有特别出圈 。这类客户红尔克的客单价不超过200元的定位 。其实就是打“性价比”的国潮品牌 。
在国家大趋势下,红星鸿星尔克更加注重种草的运营 。首先,它支持自己的老板吴成为品牌代言人的角色,用各种短视频为自己的品牌带货 。现在还处于双11前的重要窗口期,比起打折的投入,更注重支持种草的内容 。
凭借目前的品牌知名度和郭超形象的加持,红星鸿星尔克有翻红的资本,但郭超之路也难以实现 。“国潮将是一个非常长期的概念 。”特步副总裁朱定如说 。
【鸿星尔克适合年轻人穿吗 为什么没人穿鸿星尔克】在他看来,如何真正把国潮的认知投射到自己的产品上,做出消费者喜欢的产品,可能是更重要的方向 。“如果单纯的搞一些联名,这种炒作肯定会被消费者淘汰 。对于品牌商家来说,设计能力的提升,对消费者心理的洞察,对自身文化的更深层次的解读,可能是一个更重要、更持续的话题 。"