蔚来汽车质量和口碑怎样蔚来汽车怎么样

所有者的自我报告:
2021年7月，我正式成为蔚来车主。蔚来的主人一直是传说中的神奇物种。曾经面临资金链断裂的蔚来，如今已经成为造车新势力的领军人物。有人说用户救了蔚来，我很赞同。这群蔚来车主对品牌的认同感很高，对车主本身的归属感也很强，这让蔚来品牌无形中拥有了强大的自我传播力。
快车道FM:是什么让你最终选择了蔚来品牌车型？
肯:我在上海工作十年了，一直开公司的车。换了新车主，但是没有这个福利，我决定买车。基本上会锁定新能源，轻松解决牌照问题，也支持环保。接下来就是选车了，因为我一直钟爱SUV，所以轿车不在考虑之列，加上价格定位区间。排除个人不喜欢的外观后，基本上可选的型号不多了。最后，吉普指挥官PHEV和蔚来ES6被选中，下一步是在周末参观4S店。不是有句话叫“每个男人心里都有一辆吉普车”吗？所以先看了Jeep司令，基本上从外观到内饰都很喜欢，但是很遗憾没有在经销商那里试驾PHEV，无法体验。第二天去蔚来空了解ES6 。一上车就充满了科技感，让人感觉很好。听完介绍，其实心里已经有了选择。晚上，我问下个月就要过五岁生日的女儿，你喜欢哪辆车？她认真地回答:我喜欢NOMI 。好吧，女儿说了算。蔚来6月份的交付数字非常亮眼，相信NOMI也应该有所贡献。斌哥应该考虑年底多给NOMI发年终奖。
快车道FM:的确，NOMI现在很受孩子们的欢迎。从预订到提车顺利吗？我知道从你决定买一辆车到你想开它其实是很短的时间。
肯:对，因为之前的车辆要退，在上海很难上“沪牌”，所以想直接买新能源。而且我也有尽快取车的需求。从决定购买开始，我就充分感受到了蔚来的全方位服务，说是养宠物。选好车型相关配置，缴纳押金后，专属服务组、专属充电桩组、专属交车组将陆续上阵。蔚来APP也可以清晰的知道每一个进度，一步一步的等待发货的那一天。交车地点在上海智慧湾，一天跟我们提车的人还是很多的。经过简单的等待，我们终于看到了我们心爱的车。必不可少的是充满仪式感的后备箱合影。在交付专员简单讲解了基本车的介绍后，志愿者车主直接详细介绍了车内的各项实用功能。
快车道FM:志愿者车主？
肯:没错，是志愿者所有者，我听说过的“神奇物种” 。他们非常耐心和细心，会从一个真实用户的角度分享这款车的特点和实用功能。然后，如果有什么不懂的，可以通过APP问对方。对了，如果交车的时候带着孩子，请给我们温馨提示。在交车仪式上拍照后，请记得将孩子托付给“蔚来之星托管服务” 。否则，当你想认真听功能介绍的时候，一个极度兴奋的孩子已经开始和NOMI聊天了。
快车道FM:那一幕我们可以补上，提车已经一周了。先说几天的驾驶体验吧。
Ken:首先，虽然只是ES6，但是这车真的很大，内饰空房间很舒服，设计和做工很有诚意，内饰的豪华程度真的很好。其实一开始没打算买“舒服服”，后来就开始了。方向盘，后排座椅加热，前排座椅通风，香味气味，迎宾踏板灯都很值得思考，尤其是香味让整个车一下子有高级感。
肯:与燃油车(原公司的夏朗)相比，安静绝对是纯电动汽车的本质优势，油门的后推感只有在开启后才能感受到。关于驾驶，可以选择多种模式，可以定制个性化的驾驶模式。在不同的模式下，从制动能量回收，悬架刚度，甚至空调节功能都会有不同的设置。方向盘的转向手感刚开始不是特别适应，速度上来会比较重，但是刚起步或者减速的时候真的很软。另外感觉转弯后的方向不是很灵敏。
肯:我还是要表扬NOMI 。车上的很多操作都可以通过语音呼叫NOMI帮你完成，最大程度的解放了双手，比如听音乐、调空音、座椅通风、遮阳帘等。当你很难快速找到某个设置时，让NOMI帮你做会更方便。刚开始觉得儿童语音指令的识别度很低。经过了解，是故意设计，就是太小的孩子过多的语音操作造成了开车的危险。
肯:最后，我们来谈谈Nio Pilot 。我没有升级到“全包”，所以除了一些安全的道路养护辅助和来车预警之外，你可以理解为ACC (Adaptive Endurance)，可以自动保持与前方车距，实现规定速度巡航，从而把踩油门和刹车的脚解放出来。但是用起来真的有点不习惯，总觉得自己的掌控感和安全感更强。也许有一天我跑跑车流量少的时候可以再试试。但是停车辅助真的很有趣。我看着方向盘一转就停了，停的比我想象的停车技术还行。
快车道FM:是因为刚提车还没体验过吗？
肯:是的，虽然续航时间短，但是在上海换电很方便，充电也可以，在市区就不用担心了。虽然之前没怎么接触过买卖车辆，但是见过不少。你看到很多公司把车交给用户后，基本上服务就结束了，但在蔚来只是开始。没事也可以去NIO House喝咖啡，参加各种活动。不是，App里的专属活动专员刚刚通知我去参加本周的新车车主见面会。
【蔚来汽车质量和口碑怎样蔚来汽车怎么样】最终肯从买车到决定买蔚来只用了几天时间，不仅仅是因为自己的需求，也是为了看看新能源汽车在限牌城市的推广程度。也可以看出，从售前服务到售中服务，蔚来品牌与消费者的“零距离感”，加上车辆口碑的日益提升，会直接让消费者在选择新能源汽车时首先想到蔚来品牌。选择蔚来肯定会遇到这样那样的问题，但从目前车主的反馈来看，基本可以积极处理。其实厂家和消费者之间的“鱼水关系”并不复杂，就看你的品牌如何运营了。

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