马上进入毕业季,青岛大学文学院2017级学生赵晓雪正在考虑如何处理这四年来购买的100多本书 。“按照前几年的惯例,大家都会在学校摆个跳蚤市场卖书 。然而今年,很多人把不想要的书放在抓鱼APP上 。他们有规范的藏书流程,专业、便捷、价格透明 。”赵晓雪说,除了她这样的应届毕业生,很多在校学生也喜欢多抓鱼 。
“二手书交易不是什么新鲜事 。如果说古代人的藏书和收藏也算是二手书交易的话,它的历史更悠久 。事实上,因为传统的二手书交易具有很强的收藏意义,所以‘二手书’文化一直在小圈子里流行 。但近年来,随着抓鱼APP等各种模式的二手书交易平台不断涌现,掀起了二手书交易的“第二波”,情况正在发生变化 。”北京时代中文图书有限公司策划总监顾广杰作为一名长期从事二手图书交易市场的图书出版人说道 。
如果你是一个爱读书爱买书的人,你一定遇到过这样的烦恼:家里的几个书架已经塞得满满当当,买回来的书只能打包放在角落里;搬家的时候,除了床和沙发,最重的物件就是一堆堆像小山一样的书 。于是,你想把你不再看的书处理掉,却发现你的朋友不要了,他们也找不到合适的买家 。最后只能忍痛卖给收废品的老头 。
“书对于读过的人和没读过的人有不同的价值 。”赵晓雪说,作为一个爱书人,即使是不要的书,也不想当废品卖 。但过去由于技术水平和信息披露的原因,二手书交易确实存在一个产业链,始于废品收购者,终于其他购书者 。
“说起二手书交易,就不得不提北京的潘家园地摊 。在没有互联网平台的年代,这无疑是全国最有影响力的二手书交易市场 。很多文人雅士都在这里淘过‘宝典’,犯了大错 。”顾广杰说,潘家园依托几十年积累的实力和资源,在中国二手图书交易市场形成了一条独特的产业链,大致可以概括为:原书主——废品收购商——废品站——寻书人——各地二手书商——购书人 。这个链条的形成,也使得中国早期的二手书交易具备了淘宝和收藏的特点 。
顾广杰坦言,传统的二手书交易形式一方面制约了普通人参与二手书交易的积极性,使得二手书交易始终在小范围内进行,另一方面也使得二手书交易过于原始和粗放 。一批二手书可能卖两本,全部收回资本,于是就出现了“几十本拿走,几千本装一麻袋,几万本拉一卡车”的情况 。所以当时并不存在以回收书籍为目的的二手书交易,这种交易是大众广泛参与的 。
对于顾广杰的观点,热衷于购买二手书籍的中国人民大学清史研究所副教授胡衡表示赞同 。“随着互联网的兴起和发展,传统的二手书交易市场受到了冲击,无论是二手书交易的主体和渠道,还是买卖书籍的心态,都发生了很大的变化 。”胡恒提到,由于互联网打破了人与人之间的信息壁垒,越来越多的人因为便宜实用而购买二手书,而不是之前为了收藏书籍而购买二手书 。
2005年3月,以提供图书、视频等作品信息的豆瓣在线为服务内容,其中一个功能最吸引胡恒——在网站阅读页面的右下角,有一个供用户发布二手书转让消息的小区域 。胡恒回忆说,当时他大三,有同学为了低价购买老师列出的阅读书目,特意注册了Douban.com的账号 。“这种二手书交易是以同城为基础,基本上是线上联系,线下点对点交易 。”
胡恒认为,虽然豆瓣网上的二手书转让存在一些问题,比如信息更新慢、图书外观参差不齐等,但还是解决了一部分人对图书的需求 。这些人有非常明确的买书需求,要么是为了参考学习,要么是为了完成某项工作,而不是淘宝或者收藏 。他们在图书搜索框里找到想要的二手书,联系卖书人,然后以较低的价格拿到好看的二手书 。用完之后,有人继续在网上卖 。“豆瓣 。com是文艺青年的聚集地 。很多人都在这里开始了二手书的买卖之旅,逐渐体会到了图书回收的魅力,这与传统二手书商进行的二手书交易有很大的不同 。”胡恒说 。
第二波:“真正好的东西值得买两次”
在顾广杰看来,互联网平台对二手书交易的影响大致可以分为两个阶段 。第一阶段是2002年,孔子旧书网出现的那一年 。“虽然当时很多网络平台都有二手书交换服务,但规模最大、影响最大的还是孔子二手书网 。作为传统二手书交易行业依托互联网搭建的C2C(个人对个人)平台,任何人都可以在孔子二手书网上注册账号,将自己的二手书挂在平台上出售 。明码标价,买家也可以直接联系卖家 。”他认为,这种交易方式打破了地域限制,让二手书的价格透明化,也鼓励更多人以个人身份参与二手书的销售 。
顾广杰也注意到,二手书交易平台改变了读者的消费模式 。以前在二手书交易中,个人读者买书多是为了阅读和收藏,购买力较低 。孔子旧书网、闲鱼网等C2C平台的出现,让“卖书养书”成为可能 。很多读者遇到价格合适的书,往往会先购买囤积,再通过孔子旧书网等平台出售 。
“个人读者进入二手书交易市场,意味着挤压专业二手书卖家的生存空空间——因为要和个人读者竞争,二手书的收购价格更高 。另一方面,个人读者并不是靠卖书为生,他们并不想从卖书中赚多少钱,也没有积压带来的资金压力 。如果他们想出售他们的个人书籍,他们会在互联网上以低于图书标签的价格出售 。一个个二手书的流通模式、定价体系、产业链逐渐发生了翻天覆地的变化 。”顾广杰说 。
2017年前后,随着“多捞鱼”、“漫游鲸”等新型C2B2C(个人对企业对个人)二手书交易平台的出现,互联网平台引发了二手书交易市场的第二次“浪潮” 。与强调渠道管理的C2C模式相比,C2B2C更注重用户服务和体验 。这类平台试图对二手书进行回收、分类、转卖,赚取第二次交易的差价,而不是交易费 。
“长期以来,二手图书交易平台只有C2C模式,即个人在平台上自由买卖,既不管理图书定价,也不统一质量标准,而这也是此类平台饱受诟病的地方 。”猫抓多创始人猫帮在接受采访时表示,猫抓多要搭建一个深度参与主导二手书交易的平台 。作为图书销售者和图书购买者之间的通道,它会打理大部分的工作,比如快递、定价、消毒包装、信息发布、评论收集等 。,让买卖双方都能在平台上获得愉悦的心情 。
频繁使用抓鱼APP,让赵晓雪对新平台的优势感触颇深 。“对广大书商来说,最方便的一点就是提供快递取书服务 。随时随地,只要用手机扫一下书后面的条形码,就能看到多抓鱼的折扣和报价 。如果觉得价格合适,可以下单预约快递取书,等平台验收后就可以收到相应的款项 。”赵晓雪表示,有标记的收书模式和管理模式让二手书交易更加规范透明,也降低了买卖双方的交易成本 。扫描-估价-发货-收藏,如此便捷的二手书交易方式对于任何一个爱书的人来说都是一种诱惑 。
“多抓鱼是二手书交易的品牌化,这也是它受到众多读者欢迎的原因 。它的口号是‘真的好东西值得买两次’,强调了图书回收的理念,让更多人相信买卖二手书是美好的,是一件有意义的事情 。而且喜欢读书的人也有少数不浪漫不文艺的 。大家对二手书交易有了新的情感寄托 。”赵晓雪说 。
成为和新书一样的“标配”
对于中国人来说,“二手”文化是近几年才流行起来的 。随着生活水平的不断提高,越来越多的人热衷于在buy buy购买,闲置商品的数量越来越多 。为了解决家里的闲置物品,很多人把目光投向了二手商品交易市场 。这些消费者不再执着于物品的占有,而是更注重物品的当下使用,也有了回收利用的观念 。
“实际上,二手交易市场是典型的低频低价非刚需市场,并且伴随着明显的行业痛点——二手商品的非标准化、非规范化 。此外,中国人对二手货的接受度较低 。在固有的观念里,别人用过的,剩下的,都不是好东西 。”研究社会消费行为的南开大学社会学系副教授彭华敏表示,与其他二手商品相比,“二手书”更容易被大众接受,因为在被重复使用时,内容完整,不影响下一个人使用,这为“二手书”文化在大众中的普及提供了前提条件 。
当然,“二手书”文化的发展离不开良好商业模式的支撑 。正如猫抓App创始人猫帮在公开演讲中所说,猫抓鱼并不想靠绝版书来建立核心用户群,也不想靠高价卖质量好的书来盈利 。而是想营造社区氛围,宣传“循环经济”的理念,带来更强的用户粘性和更多的循环频率 。新消费时代,用户沃土之后,如何调动更多人参与二手书交易,提升运营效率和用户体验,绝对是题中之义 。
【网上买二手书最全的网站 二手书哪里买】“在欧美、日本等国家,二手书交易早已进入人们的日常生活 。比如日本最大的二手书连锁店BOOKOFF,在日本就有800多家门店 。有了九折七折的标准化流程,收藏的二手书如新,成为和新书一样的‘标准品’ 。”顾广杰认为,随着年轻一代消费观念的改变,“二手书”会被越来越多的人认可和接受,加上各种二手书交易平台的引导和教育,“二手书”文化最终会到达普通大众 。
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