工信部官网投诉淘宝知乎如何投诉淘宝卖家

【工信部官网投诉淘宝知乎如何投诉淘宝卖家】2021年7月10日，在淘宝上买了一辆包邮的新尚灵电动车。届时咨询卖家。他说3-5天到货，第四天来的时候我问他是不是快到了，因为当时没有物流信息，物流信息只显示已经发货了。卖家说快到了，催我提供物流和加急发货。但是直到第10天才到。当时我说不要了，要求退款，卖家说已经发货了。如果你不想要，你需要付邮费。我说不是因为我不想要，而是因为你不能一直送，所以我不想要。那我就申请退款。申请淘宝客服介入，并在淘宝客服介入后。要求商家提供证据。就是物流信息。还有送货证明。商家提供了江苏无锡泰邦物流公司的证明。泰邦物流提供的证明内容一般是说有人送了他的电动车，卖家也提供了物流信息截图，邮费1090元！我需要买家承担1000多元的邮费。卖家的意思是你不想要。虽然是包邮包裹，但包邮包裹只包括投递的邮费。我需要支付回程的费用。我想说的是我不想要，但是你不能一直送。我能等一下吗？后来淘2也判我输。尽管我反对，淘2还是强行从订单下的电动车成本中扣了1000多的邮费给商家。淘2给出的理由是，虽然商家当时说3到5天就能到货，但商家后来又加了一句，是基于物流信息。因为这句话，淘2说如果商家不加这句话，邮费肯定是他出的。因为这句话是基于物流到货信息，1000多元的邮费必须由我来付。我也问过人家，同样的送货地点，同样的路程，邮费只有300块钱，但是人家3天就能顺风到达，我也亲自测试过，3天就能到达。但是这个商家居然找到了一个所谓的泰邦物流。同样的路程10天到不了货，通行费比别人贵三倍多。这是诈骗邮资吗？比如不退款，就不会一直发货。一旦你急于退款，你将被要求支付邮费。但是，如果你和顺丰同价，我可以接受，赔偿你的商家300元左右，但是你明显故意抬高邮费，所以我想问一下是否可以起诉淘宝平台不公平对待？我可以起诉商人吗？我能拿回我的邮资吗？打12315投诉，他们让我提供淘宝商家的注册资质地址，因为只有那个商家的注册资质地址才能在那个地址找到12315投诉。个人权利保护太难了。乞求上帝的帮助，谢谢你的好意！！！

工信部官网投诉淘宝知乎 如何投诉淘宝卖家

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