我不知道您怎么定义“习惯惯性”和“心理惯性”这2个词 , 据我所知 , 心理学里没有正式的这样的词 。我只能就我自己的个人理解来解答 。
牙膏口径案例
美国某家牙膏厂因为销售额下降 , 寻找有能力之士悬赏能提高销售额的点子 。一位工程师提供建议 , 把牙膏口的直径增加1毫米 。
果然销售额提高20% 。因为老百姓对牙膏的使用长度一般是根据自己以往的习惯来的 , 牙膏口径增加1毫米 , 其实察觉不出 , 但是却无形中增加了牙膏的使用量 , 从而提高了销售量 。
日本某大型连锁便利店案例
现在日本的连锁便利店遍布很多角落 , 可很多人不知道在N年前 , 他们也曾因为销售额低下而面临破产的边缘 。
当时这家便利店的社长也是焦头烂额 , 花钱请各自商务咨询公司给出建议能提高销售额 。其中一家咨询公司在查询了近3年该公司的账目 , 周边的环境 , 和当地的人文 , 心理情况后 , 给到了这样的建议 , 并成功签署了从此以后每个月能分到便利店利润的1%的分红的合同 , 而因此大赚特赚 。
具体是怎样的建议?
每件商品(SKU)单价提升1-2元 。
就是这样简单的建议 , 为什么能成功?源于便利店的便利性 。
【利用惯性的事例有哪些】人们去便利店买东西 , 图的就是方便 , 就在家门口 , 想买什么小东西 , 马上就能买到 , 且新鲜 , 选择也多 。比起节约1-2元去更远的大型超市买东西 , 人们宁愿多花1-2元就近选择购买 。
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