51talk创始人黄佳佳曾经说过,没有不赚钱的赛道 , 只有不赚钱的公司 。
目前,51talk确实已经实现了第五季度的持续盈利,但51talk的解决方案仍然是通过降低成本来盈利 。盈利模式其实和线下一对一教育差不多 , 只是把实物成本变成了营销成本,没有解决一对一教育模式的本质问题 。
结论:51talk第五季度盈利,的确是一对一教育行业的一大幸事,但并不能简单证明一对一在线教育的春天已经到来 。要解决一对一在线教育的本质问题 , 不妨从这两个方面入手 。
第一,回归教育本质,增加师资力量和服务质量 , 保证用户口碑,把教育变成剃须刀生意,抓住用户的长期价值(LTV) 。
这样可以增加用户的净推荐值(NPS),降低获客成本 。二是利用人工智能和大数据技术 , 不仅可以用于课程开发,还可以用于供给侧教师的管理和培训系统的开发 。
用科技降低供给端规模上升带来的管理成本上升,提高供给端教师能力 , 保障供给端 。
这只是作者不成熟的建议 。一对一在线教育模式的未来,仍然需要从业者的共同努力 。
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