绩效考核如何确定指标形式目标管理与绩效考核( 二 )

表10-8是某市烟草公司县(区)分公司季度绩效考核案例。这个市烟草公司有6个县(区)分公司。
表10-8某市烟草公司县(区)分公司季度绩效考核结果
评估排名
县(区)局
评估等级
总分(100%)
安全性(20%)
行政管理(10%)
财务管理(10%)
营销(30%)
独家业务(30%)
一个
双×面积
优秀的
92.95
91
98.3
93
92.6
92.8
2
凤凰县
优秀的
92.91
92.5
97.2
92.5
91.7
93.1
三
平克县
有资格的
92.88
93.5
96.3
92.3
91.8
92.6
四
魏县
有资格的
92.14
90.5
95.2
90.5
92.6
92.3
五
兴县
有资格的
92.05
92.5
93.1
92.5
91.5
91.8
六
宽克斯县
有待改进
92.02
92.5
90.1
93.1
92.1
91.9
最大和最小差异
0.93
三
8.2
2.6
1.1
1.3
实际影响得分(差异×权重)
0.6
0.82
0.26
0.33
0.39
不仔细观察，肯定会认为企业在绩效考核方面做得很好，绩效考核指标和权重分配合理，绩效考核得分合理，考核结果等级合理。但是，如果你仔细看，你会发现，最终的考核排名和行政后勤成绩排名是一模一样的。原因是什么？
从上表中的权重可以看出，行政后勤只占10%的权重。那么，最终考核结果与行政后勤考核结果一致是偶然还是其他原因？
事实上，如果我们仔细观察和分析，我们可以得出这样的结论:行政后勤的分数起着最关键的作用。安全性方面，最高最低分差3分，权重20%；最高与最低行政分之差为8.2分，权重为10%；最高最低财务差2.6分，权重10%；营销最高最低差1.1分，权重30%；垄断业务最高最低差1.3分，权重30% 。然后，安全、行政、财务、营销、垄断得分对总分的贡献差分别为0.6、0.82、0.26、0.33、0.39 。这时就会发现，行政后勤对最终总分的影响确实是最大的，而权重最大的营销业务的影响却成了倒数第二。
造成上述现象的原因是不同部门负责考核指标的评价分值差异，有的指标分值差距过大，有的指标分值差距过小，导致权重失真。
3.绩效考核人和信息提供者如何确定？一般可以采用自上而下的方法来确定谁负责考核。评估者可以是直接上级、跨级上级、其他职能部门等。
【绩效考核如何确定指标形式目标管理与绩效考核】绩效考核数据信息由谁负责提供，是设计绩效考核指标时需要仔细考虑的因素。如果绩效考核信息不准确，绩效考核就无法进行。保证绩效考核数据的准确、公平、公正是绩效考核成功的关键。

绩效考核如何确定指标形式 目标管理与绩效考核( 二 )

绩效考核如何确定指标形式目标管理与绩效考核( 二 )