【什么是危机管理? 危机管理的定义】

文章插图
1、危机管理则是指应对危机的有关机制 。具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁 ， 从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和因应策略 ， 包括危机的规避、危机的控制、危机的解决与危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程 。
2、在某种意义上 ， 任何防止危机发生的措施、任何消除危机产生的风险的努力 ， 都是危机管理 。但我们更强调危机管理的组织性、学习性、适应性和连续性 。
3、危机管理就是要在偶然性中发现必然性 ， 在危机中发现有利因素 ， 把握危机发生的规律性 ， 掌握处理危机的方法与艺术 ， 尽力避免危机所造成的危害和损失 ， 并且能够缓解矛盾 ， 变害为利 ， 推动企业的健康发展 。

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