济宁一小区私自收取高价取暖费，且未提前供！邹城回应

近日，有网友反映邹城世纪豪庭小区供暖问题，网友表示该小区供暖归属于华电热力，业主交取暖费20元/㎡，是小区物业私自收取的，打电话咨询华电热力，客服表示11月9号小区就开始供暖了，但是物业坚持称未收到提前供暖通知，而且华电表示他们只收18元每平方，不是20元每平方，对此业主感觉没有享受到公平的服务，交的物业费并不低于其他高档小区，但是物业服务太差了。
【济宁一小区私自收取高价取暖费，且未提前供！邹城回应】
对于网友反映的问题，邹城市政府回复如下：
尊敬的网友，您好！感谢您的信任和支持。您的问政由市市场监管局受理回复：该小区热力供暖属于自管站，华电热力公司供热没有直接供热到户，而是供热到该小区加压站，华电热力按每平方18元收取，该小区物业需要进行二次加压到户，从而产生了水电加压费用，所以每平方多收取了2元的二次加压供暖费用，用于支付加压产生的水电费用。该小区物业公司已向街道、热力公司反映把加压站移交给华电热力公司管理，由华电热力直接供暖到户，目前还在协商中。关于电梯问题，该小区电梯正常维保，未超出检验周期，未发现特种设备违法行为。感谢您的问政，顺祝生活愉快。

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