在疯狂砸钱下 , 猿辅导、跟谁学、作业帮等等几乎瓜分了K12的市场红利,产品矩阵相当庞大,涵盖了搜题、英语、编程等 。,尤其是大班 。其他机构的正式生都达到上百万,而新东方在线只有几十万 。
虽然转型后,为了争夺市场,新东方在线不可避免地加大了营销力度 , 但与头部企业相比还是“保守”了一些:
2020财年,新东方在线销售和营销费用同比增长近一倍,至8.72亿元;和谁学2020年销售费用58.1亿元,较去年同期的10.4亿元增长近6倍;学而思母公司好未来2021财年前三季度的销售和营销费用为10.20亿美元,同比增长67.3% 。
对此,新东方在线表示,其投资方向不是“砸钱获客” , 而是“围绕教育核心要素进行投资” 。
从数据上看,新东方在线的获客成本真的很低 。据媒体推算,新东方在线获客成本仅为240.65元/人 , 去年同期为222.9元/人 , 远低于同行至少2000元/人的获客成本 。
然而,在竞争激烈的市场中,保守也意味着低回报——不但没有提高新东方在线的盈利能力,反而迎来了上市以来最大的中期亏损 。
数据显示,新东方在线2021财年中期营收6.77亿元,同比增长19.2%,其中中小学营收增长163%;净亏损6.74亿元 , 同步增长6.7倍,直追2020财年全年亏损(7.58亿元);毛利率从去年同期的45.6%降至22.6% 。
据媒体报道,目前新东方在线K12域主要由新东方在线大课堂和东方优博两大平台业务组成 。东方优博的毛利率约为4.4%,K12大班的毛利率约为-50% 。
如何在体量下生存?2020年,疫情给在线教育带来前所未有的流量红利,资金涌入,创下近五年来融资金额新高,总金额超过539亿元,同比激增267.37% 。
然而另一边,数以万计的教育机构却陷入困境 。
因为疫情,线下课程关停,出现现金流危机 。许多教育培训机构不得不转向在线 。但仓促转型之下 , 招生困难,获客渠道被头部机构挤压 。中小机构生存越来越艰难 , 欠薪、无证办学、倒闭跑路等负面新闻频频见诸报端 。
最遗憾的是学霸军是一比一 。成立7年 , 估值一度超过10亿美元 。是首家推出照片搜索产品的在线教育企业 。然而,去年12月透露,它已经破产 。
虽然学霸君做了很多自救的努力,开设了小班课程“优学课堂”,并尝试实行加盟政策,向每个加盟商收取20-30万元,以挽救资金的短缺 。然而,现实依然残酷 。2021年元旦期间 , 学霸君创始人张发表公开信称,公司潜在投资者因雷爆风险而停止投钱 。这也彻底扼杀了他最后一次自救的机会 。
去年12月,于在公开场合表示:“培训教育已经过度发展,各种在线教育都在烧钱 。资本退潮后,到处都是鸡毛 。”
或许这就是新东方在线玩的保守的原因 。
虽然有十多家大型互联网公司加入了在线教育的竞争 , 如字节跳动、网易有道、腾讯等 。 , 新东方在线对此的判断是,教育领域是一个特殊的领域,很难完全实现互联网化 。
在线新东方优博负责人朱昱在接受采访时表示,教育提供非常个性化的非标产品 。教育行业带来的是额外的、不公平的差异化竞争优势,教师不是公司可以垄断的资源 。所以“各种因素导致教育不是一个纯粹的互联网产品 , 行业不会被垄断 。”
从目前的格局来看,在线教育不会像线下机构那样高度分散 。未来可能会有十几家大机构长期共存,各自竞争,没有一家拥有绝对的市场控制权 。
曾几何时,对新东方在线寄予厚望 。在2015年的年会上,他表示希望未来能承载集团20%的收入,现在不到5% 。
在线教育行业的巨变可能远远超出了于的预料 。所以他最新的态度是:“一是有活路,二是可以培养老师 , 让学生觉得这个老师是真正的好老师 。这两条做好了 , 水就稳了 。”于新东方在线能实现每年30%-50%的增长就不错了 。
然而,在资本的“烧钱大战”中,马太效应加剧,新东方在线在生存问题上难以独善其身 。转战K12后,新东方在线从规模盈利变成巨亏,烧钱不痛不痒 , 地位变得尴尬,股价也一路走低 。
或许人们唯一的期待,就是在线新东方能否依托新东方集团这棵大树 , 摆脱资本,坚持教育的长久 。
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