据店长Lynn估算 , 现在Wagas嘉里中心店的日均订单超过1000份 。合伙人Jackie透露 , Wagas的消费者 , 80%是老客户 , 甚至有顾客一个月连续25天在线上订餐 。
2016年起 , 轻食行业迎来了春天 。根据美团点评平台公布的餐饮消费调查 , 2016年健康沙拉类外卖的订单同期增速高达16倍 , 是外卖大盘增速的5.3倍 。
在行业报告《2017年南京餐饮关键词》中 , “沙拉”“轻食”是2017年外卖的新爆款 , SKU增长量同比超过700% , 被点击频次整体上升109% 。
一线城市的轻食赛道挤满了创业领跑者:北京活跃着Yota、甜心摇滚沙拉、蔬小盒 , 纯悦生活;在上海 , 知名的有大开沙界、沙绿轻食、米有沙拉;在广州与深圳 , 好色派沙拉名气响亮 。
好的Slogan是打动消费者的关键 , 诀窍是将饮食选择上升为生活态度 。Wagas宣扬“Eat well , Live well”;蔬小盒主张“唯食材和身材不可辜负”;纯悦生活与沙绿轻食为自己贴上专业标签 , 前者要做“你身边的健康生活方式专家” , 后者立志成为“值得信赖的健康生活品牌” 。

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?好的Slogan是打动消费者的关键
专业、绿色、新鲜、环保是轻食品牌的立足之地 , 也是中产积极消费者认同的理念 。
为了证明健康专业度 , 轻食品牌的介绍中往往强调 , 菜品研发团队由中西餐大厨与专业营养师构成 。食材必须是绿色无公害的 , 橄榄油往往从意大利、西班牙进口 , “俗气”且高热量的千岛酱、蛋黄酱被嗤之以鼻 , 每日新鲜制作的无添加酱汁才是标配 。
另一个卖点是所谓的超级食物 。
“这些大众认可的热门食材 , 肯定是我们的首要选择 , 虽然羽衣甘蓝要比普通生菜贵3倍 。”蔬小盒创始人张笑松告诉《博客天下》 , 他们的沙拉中经常用到牛油果 , 有3种沙拉用到了羽衣甘蓝和藜麦 , 有一款沙拉还添加了时下最火的奇亚籽 。
餐盒作为食物的载体也要讲究 。可降解、可回收的餐盒成本不菲却是轻食行业的外卖标配 。“腰封”上标注着所含卡路里、碳水化合物、脂肪与蛋白质的数值 , 将健康主张变得可视化、直观化 。
线下门店的装修就更讲究了 。
蔬小盒世贸天阶店 , 60多平方米的就餐区天花板上悬挂自行车 , 墙壁镶嵌攀岩彩石 , LED屏幕滚动播放维多利亚内衣秀 , 以激发女性对好身材的向往 。

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?蔬小盒世贸天阶店
这一切的目的都是增加消费者的认同感 , 商家早已透过现象看透了轻食流行的本质:食物的背后 , 是中产阶层的身份焦虑 , 他们心甘情愿为平息焦虑买单 。
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不夸张地说 , Wagas培育了中国市场上第一代轻食消费者 。
“我和我的合伙人多年来一直坚信 , 中国消费者对健康饮食的广泛追求一定会在某个时间节点发生 , 现在这个时刻已经来到 。”Wagas合伙人Jackie说 。
2001年 , 丹麦小伙子John和澳洲华裔女生Jackie联合创立西式简餐品牌Wagas , 首店开在上海南京西路上的中信泰富广场 。无论是牛皮纸印刷的菜单 , 还是果汁、三明治、沙拉、意面等餐食 , 当时都是绝对的小众 。
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